Envío

  • Ofrecemos envío GRATIS en todos los pedidos superiores a $10. Para pedidos inferiores a $100, se aplica una tarifa estándar de $7.95.

  • Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico cuando se haya enviado su pedido.

  • Si un artículo se daña durante el transporte, le proporcionaremos un reemplazo o un reembolso completo. Por favor, contáctenos con los detalles de su pedido y una foto del artículo dañado.

  • Aceptamos pagos de las principales compañías de tarjetas de crédito como Visa, Mastercard y American Express.

  • En caso de que se proporcione una dirección insuficiente y/o el pedido se devuelva al remitente, el artículo puede volver a enviarse a cargo del cliente o reembolsarse menos una tarifa de reposición de USD $10 más el costo de envío.

Productos

  • Sí, para conocer las tallas, consulte nuestra guía de tallas completa.

    Si estás entre dos tallas, siempre recomendamos elegir la talla más grande.

  • Sí, actualmente ofrecemos precios al por mayor en colecciones seleccionadas. Por favor, contacte con nuestro equipo a través de nuestro formulario de consulta para mayoristas.

Devoluciones

  • Eligible items may be returned within 30 days of purchase for a refund, exchange, or store credit.

    To qualify for a return, an eligible item must be unused, unworn, unwashed, and in its original condition, with all original tags attached and original packaging included. We may request photographs to confirm the item’s condition before approving a return.

    FINAL-SALE PERSONAL ITEMS

    For health and hygiene reasons, the following personal items cannot be returned or exchanged for change of mind:

    • Underwear
    • Swimwear
    • Socks
    • Bodysuits
    • Singlets

    These items are final sale even if they remain unworn, unopened, sealed, or in their original packaging. This includes returns based on fit, sizing, colour, or personal preference.

    Items that have been worn, washed, used, altered, damaged, or have missing or removed tags are also ineligible for return.

    FAULTY OR INCORRECT ITEMS

    If an item is faulty, damaged, incorrect, not as described, or you are otherwise entitled to a remedy under applicable consumer protection laws, we will provide the remedy required by law.

  • El envío de devolución corre a cargo del cliente.

  • Ready to start a return or exchange? Visit our Returns Portal and follow the prompts using your order information.

    For questions or help with your request, contact our Customer Service team at hello@coyotejocks.com.

  • If you are located in the European Union, You may exercise your Right of Withdrawal within 14 days of receiving your order, subject to our eligibility requirements and exclusions. Customers are responsible for all return shipping costs associated with a withdrawal.

    Request a Withdrawal

Promociones + Pedidos

  • Sí, nuestros códigos de descuento caducan. La mayoría de los códigos están asociados a una promoción específica que dura poco tiempo. Si tienes alguna pregunta sobre un código de descuento en particular, contáctanos .

  • Lamentablemente, solo se puede usar un código de descuento por pedido y no se puede combinar con otras promociones.

  • Por favor, contáctenos con su número de pedido y el código que desea aplicar. Si corresponde, ¡lo aplicaremos con gusto!